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上海迪士尼官司缠身,仍扩建新园区,自救还是疯狂?

2019年08月24日 03:21来源:未知手机版

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原标题:上海迪士尼官司缠身,仍扩建新园区,自救还是疯狂? 来源:每日人物

文|每日人物李和息 编辑王辉

极速赛车APP下载对安悦来说,去迪士尼最深刻的体验,不是“梦幻之旅”,是被送到了医务室。

三年前,占地963亩、耗资55亿美元的上海迪士尼乐园,历时5年后建成了。作为中国大陆首个迪士尼主题公园,它以“原汁原味迪士尼,别具一格中国风”的理念,吊足了国内外游客的胃口。

当时,安悦和其他游客一样,带着对童话故事和梦幻场景的憧憬,踏上了开往上海的列车。但也和这些人一样,乘兴而来,败兴而归。

除了排队时间长、翻包检查、餐饮价格虚高之外,安悦也没体验到“该有的气氛”,反而是被人群和高温包裹着,“像去赶集的”,甚至中暑晕倒,被送去迪士尼医务室。

和多数人一样,安悦没成为上海迪士尼的“回头客”。而上海迪士尼也在开业首年盈利后,从巅峰滑下,自2018年开始,经历了游客量、运营利润的双下降。

上海迪士尼/图源网络

“反常规”的成长节奏

这和华特迪士尼公司最开始的“豪言”大有出入。

2015年7月,在上海迪士尼的发布盛典上,华特迪士尼公司董事长兼CEO罗伯特·艾格声称,要用“过去>

极速赛车APP下载目前来看,是否“超越游客期待”还需商榷,但上海迪士尼倒真成了“独一无二”。

2016年6月16日,上海迪士尼正式开业。园内包含“米奇大街”、“奇想花园”、“探险岛”、“明日世界”、“宝藏湾”和“梦幻世界”六大主题,远超于其他迪士尼乐园,是华特迪士尼公司迄今为止最大规模的一次海外投资。

投资之大,让旅游O2O分析师刘照慧对其初期盈利并不看好,“目前,国内80%以上的主题乐园都是亏损的。”

以香港迪士尼为例,虽饱受好评,但实属“资金无底洞”。自2005年建立始,香港迪士尼仅有3年实现盈利,累计6。83亿港元。其他11年皆为亏损,累计23。05亿港元,总客流量不足700万。

只不过,让罗伯特·艾格本人也没想到的是,上海迪士尼开园伊始,就给了他惊喜。

到2016年底,上海迪士尼客流量已超560万。官方财报显示,截至2016年10月1日,迪士尼连续第六年创记录:总营收556.32亿美元,净利润为93.91亿美元,同比上涨12%。

CEO罗伯特·艾格将这一业绩归功于上海迪士尼的开幕,称其是“公司历史上最为重要的、极富创意和战略的成果”。

2016年11月,上海迪士尼宣布,将在2018年4月份开设第七个主题园区“玩具总动员”。这在迪士尼70年建造史上,创下了前所未有的开园速度。此前,香港首次扩建园区,是在开业六年后。

运营一年后,迪士尼公司2017年财报显示,上海迪士尼乐园Q2财季“小幅盈利”,游客总量达1100万人次,同比增幅96.4%。这给罗伯特·艾格带来了更大的惊喜,尤其是在公司流年不利的时候。

2017年,迪士尼遭遇了上市以来的首次营收下降,总盈利降低0.9%。四大业务中,影视、媒体网络、衍生品都出现两位数的下降幅度,香港迪士尼亏损3亿多港元,上海迪士尼贡献了主题公园的主要收入。

这个刚起步的“新生儿”似乎要跑起来了。

“它有自己的规矩,不遵守外面的”

也正是在2017年,上海迪士尼对携带饮食的规定发生变化。

最初,园方自称从食品安全角度考虑,禁止游客自带已开封、无包装饮食。到了2017年11月份,入园须知改为“不得携带以下物品入园:食品、酒精饮料、超过600毫升的非酒精饮料”。

但是,除了官网信息悄然变化,游客在入园前并未接收到任何提示。

上海人何欣,在迪士尼2016年刚开园时去过,但体验感并不好。不久前,几个朋友去上海玩,拉着她当导游,何欣被迫再次来了场“梦幻之旅”。

只不过,这次的“梦”从入园开始,就碎了。何欣低血糖,随身带有小面包和糖果,工作人员翻包检查出之后,让她吃完再进去。“第一次没有这样啊,怎么越来越严格了?”

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